Este artigo foi atualizado pela última vez em agosto 29, 2024
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A Dinner Train declarou falência, os clientes esperaram semanas pelo seu dinheiro
A Dinner Train declarou falência, os clientes esperaram semanas pelo seu dinheiro
A Dinner Train, empresa que oferecia jantares luxuosos em trens em movimento, declarou falência. O tribunal Zeeland-West-Brabant decidiu isso. A empresa de Oisterwijk tem enfrentado vários problemas nas últimas semanas. Esta foi uma das razões pelas quais todas as viagens já haviam sido canceladas. O juiz nomeou um curador para determinar se o reinício pode ser feito.
Dinner Train é um restaurante de trem em movimento. Os hóspedes podem escolher entre vários menus. O trem partia de uma cidade diferente todas as semanas para uma viagem de duas horas. Esta viagem custa cerca de cem euros por pessoa, incluindo jantar. Em 2019, a empresa faliu e teve um novo dono.
Passeio cancelado com pouco tempo de antecedência
Devido a defeitos técnicos nas carruagens, a empresa cancelou recentemente todas as viagens planeadas. Rapidamente ficou claro que a organização também estava em dificuldades financeiras. Da pesquisa de Transmitindo Brabante descobriu-se que os hóspedes que já haviam reservado às vezes ouviam que sua viagem foi cancelada pouco antes da partida, ou nem foi cancelada.
A emissora regional conversou com vários clientes que ficaram em desvantagem porque não receberam o dinheiro de volta. Por exemplo, um cliente foi informado pouco antes da partida que sua viagem foi cancelada. Semanas depois ele ainda não havia recebido o dinheiro de volta.
Outra parte ferida quis alertar as pessoas no mês passado. “Isso cheira a fraude.” Sua reserva foi cancelada repentinamente, com a mensagem de que ela poderia receber seu dinheiro de volta em cinco meses. A razão foi que os custos já haviam sido incorridos.
A RTV Oost registrou a história de uma mulher que queria comemorar seu 70º aniversário no trem. Ela comprou ingressos no valor de 1.600 euros em Zwolle. Ela disse à emissora na semana passada que ainda está esperando seu dinheiro. “Eles me prometeram reembolsar pelo menos um quarto do valor há uma semana e meia. Isso não aconteceu”, ela disse.
Sem salário
Também houve reclamações sobre o Dinner Train nas redes sociais e sites de avaliação. A organização ofereceu um voucher aos lesados e anunciou que todos seriam reembolsados em fases posteriores. Depois disso, dificilmente a empresa teria respondido a dúvidas ou reclamações.
“Ainda tenho duas faturas em aberto num total de 1.600 euros”, disse um estudante de 21 anos no início deste mês. Transmitindo Brabante. Os salários não pagos variam entre 400 euros e 3.500 euros em alguns casos.
Dinner Train declarou falência
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