Um ano de Twitter sob Musk: caprichos, tumultos e desinformação

Este artigo foi atualizado pela última vez em outubro 31, 2023

Um ano de Twitter sob Musk: caprichos, tumultos e desinformação

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Um ano de Twitter sob Musk: caprichos, tumultos e desinformação

Há um ano, Elon Musk entrou Twitter sede com uma pia, com os dizeres: ‘Deixe isso afundar’. O bilionário iniciou um primeiro ano tudo menos normal como proprietário do Twitter de uma forma pouco ortodoxa.

A plataforma social tem agora um novo nome (X), há muitas preocupações sobre a desinformação e apenas uma parte da força de trabalho original permanece. Como está a empresa depois de um ano sob o comando de Musk?

Musk colocou o Twitter nas mãos após meses de novela de aquisição. O bilionário, conhecido como CEO da marca de automóveis Tesla e da empresa espacial SpaceX, pagou cerca de US$ 44 bilhões pela plataforma. Praticamente a primeira coisa que ele fez depois disso foi tornar o Twitter privado.

Ele já havia anunciado que o Twitter continuaria como uma empresa privada durante os primeiros anos sob seu comando. Desta forma, poderia implementar as reformas necessárias, sem a obrigação de apresentar números trimestrais de poucos em poucos meses, por exemplo.

Ele não esperou muito para fazer a mudança. Por exemplo, ele implementou várias rodadas importantes de demissões. Dos 7.500 funcionários originais, apenas cerca de 1.500 permanecem.

Ele também introduziu uma de suas maiores reformas nessas primeiras semanas: o fim da chamada marca de seleção azul como uma “marca de autenticidade” para, por exemplo, políticos, empresas ou atletas conhecidos. Em vez disso, tornou-se possível que cada usuário recebesse uma marca de seleção azul mediante o pagamento de uma taxa (8 dólares por mês).

Segundo Musk, isso ajudou no combate ao spam e às contas falsas. Diz-se que as contas que pagam por uma marca de seleção têm menos probabilidade de enviar spam. Isso também tornaria o Twitter menos dependente dos anunciantes.

Mas a introdução do sistema levou diretamente ao abuso e ao caos. Usuários pagantes se faziam passar por celebridades e pareciam espalhar muitas mensagens de desinformação ou ódio. Causou danos significativos à imagem do Twitter.

O mesmo se aplica a muitas outras decisões naqueles primeiros meses. Por exemplo, a mídia social decidiu não aplicar mais a antiga política de notícias falsas. Segundo Musk, havia muitas regras no “antigo” Twitter e, portanto, pouca liberdade de expressão. Sob a nova taxa, as contas que haviam sido anteriormente suspensas por notícias falsas ou discriminação foram autorizadas a retornar.

‘Parece que Musk vê o Twitter mais como um projeto ideológico’

Enquanto isso, relatos de vários jornalistas de tecnologia proeminentes foram suspensos no final do ano passado, após escreverem sobre os hábitos de viagem de Musk. Causou bastante agitação. Também uma conspiração que proibiu referências a outras redes sociais causou surpresa. Poucos dias depois, essa decisão foi revertida.

É típico da natureza errática dos primeiros doze meses do Twitter sob o comando de Musk. Musk fez escolhas políticas, como suspender a suspensão da conta do ex-presidente Trump, dependendo de pesquisas online não representativas entre os usuários do Twitter.

Após uma tempestade de críticas, Musk votou no seu próprio destino como CEO numa sondagem semelhante em dezembro; uma grande maioria achou que ele deveria sair. Demorou quase seis meses, até maio, antes que a plataforma realmente criasse uma solução que a nova líder tivesse: Linda Yaccarino, anteriormente atuando como diretora de publicidade na NBCUniversal.

Desde então, Musk tem sido ‘diretor de tecnologia’, mas na prática ele é simplesmente o chefe. Por exemplo, foi Musk quem anunciou repentinamente em julho que o nome Twitter iria desaparecer, incluindo o famoso pássaro azul. Desde então, o Twitter é conhecido como X.

Editor técnico Nando Kasteleijn:

“Assim que ficou claro que Elon Musk realmente se tornou o dono do Twitter, houve muito interesse em alternativas. Pense em Mastodon, Bluesky e, mais recentemente, Threads, feito pela Meta. Todos receberam a atenção necessária no ano passado.

Nenhum deles conseguiu realmente tomar o lugar do Twitter, agora X. Em vez disso, o cenário parece fragmentar-se ainda mais. Qualquer pessoa que queira deixar X enfrenta uma escolha: uma ruptura brusca ou uma transição suave. De referir que também existe um grupo de utilizadores que está satisfeito com as mudanças.”

O novo nome não mudou o teor atual da plataforma – nomeadamente como um local onde a desinformação é galopante. Na verdade, este mês a Comissão Europeia disse para investigar se X está a fazer o suficiente contra a propagação de mensagens de ódio, desinformação e conteúdo terrorista.

O investigador da teoria da conspiração Mike Rothschild descreveu à agência de notícias Bloomberg a guerra entre o Hamas e Israel como o primeiro teste real para a versão do Twitter de Elon Musk. E essa versão, segundo ele, fracassou “espetacularmente”.

Após o ataque do Hamas em 7 de outubro, a plataforma ficou repleta de fotos e vídeos manipulados de outras guerras ou mesmo de videogames, muitas vezes postados por contas com marcas de seleção azuis.

“Agora é virtualmente impossível determinar se algo é um facto, um boato ou uma teoria da conspiração”, diz Rothschild. “As mudanças que Musk fez no X não apenas tornaram a plataforma inútil em uma crise. Eles tornaram tudo pior.

Vários estudos realizados por universidades e vigilantes da Internet já mostraram que, desde a aquisição de Musk, o número de tweets de ódio na plataforma aumentou significativamente. aumentou. Ao mesmo tempo, as receitas publicitárias estão a diminuir. A agência de notícias Reuters informou no início deste mês uma queda de pelo menos 55 por cento desde a aquisição.

Uma empresa diferente em tudo

O site de notícias Axios também escreveu que o aplicativo é baixado com menos frequência e o número de usuários ativos diários diminui. Não há números de

O CEO Yaccarino sublinhou no final do mês passado que noventa dos cem anunciantes mais importantes tinham regressado nas últimas doze semanas. Ela espera que X obtenha lucro no primeiro trimestre de 2024.

A própria plataforma endossou essa mensagem otimista ontem em uma postagem no blog, relembrando o primeiro ano. O futuro do X é brilhante, era a mensagem central, baseada em 23 pontos nos quais a empresa está trabalhando atualmente.

Os críticos de X sem dúvida têm uma opinião diferente. A única coisa em que ela e Musk provavelmente concordam? X não se parece mais com a empresa em que entrou há um ano com uma pia.

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