Este artigo foi atualizado pela última vez em setembro 6, 2023
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Odido: a nova marca da T-Mobile e Tele2 Mobiel
Apresentando Odido: a nova marca da T-Mobile e Tele2 Mobiel
T-Mobile Holanda e Tele2 Mobiel agora operarão sob o nome Odido, começando hoje. Embora Ben, Simpel e Tele2 Thuis também façam parte da família Odido, suas respectivas marcas permanecerão inalteradas.
A mudança de marca marca uma mudança significativa para os aproximadamente 8 milhões de clientes da T-Mobile Netherlands e da Tele2 Mobiel. A Odido pretende apostar mais na disponibilização de planos com dados ilimitados, em linha com a atual tendência do mercado observada por outros prestadores.
Novos começos para Odido
Com mais de 119 lojas espalhadas pela Holanda e uma força de trabalho de mais de 2.000 funcionários, a Odido está preparada para deixar a sua marca na indústria de telecomunicações. A empresa informou recentemente aos seus colaboradores sobre a transição para a nova marca. Em preparação para esta mudança, as lojas Odido estão temporariamente fechadas para obras desde sábado.
A Odido percorreu um longo caminho desde que a Deutsche Telekom adquiriu todas as ações de Ben em 2002. Ao longo dos anos, a empresa fundiu-se com as filiais holandesas da Orange e da Tele2, expandindo o seu alcance e capacidades. Há dois anos, a sucursal holandesa da Odido foi vendida a dois fundos de investimento americanos, preparando o terreno para o seu crescimento e desenvolvimento futuro.
Foco em planos de dados ilimitados
À medida que a procura por dados continua a aumentar, a Odido reconhece a importância de fornecer aos seus clientes planos que ofereçam dados ilimitados. Com a nova marca, a empresa pretende reforçar este compromisso e fortalecer ainda mais a sua posição no mercado.
Os planos de dados ilimitados tornaram-se cada vez mais populares entre os usuários móveis, pois permitem conectividade contínua e ininterrupta. Ao focar nesses tipos de assinatura, a Odido espera atender às crescentes necessidades de seus clientes e fornecer-lhes uma experiência digital perfeita.
Ampliando a experiência de varejo
Além do rebranding, a Odido também está investindo na reforma de suas lojas. O encerramento temporário das lojas desde sábado permitiu à empresa renovar a sua presença física e criar uma experiência de retalho mais moderna e envolvente para os seus clientes.
Transformando a experiência de compra
As reformas da loja envolvem a implementação de tecnologia de ponta, a criação de displays interativos e a otimização do layout para melhorar a experiência geral de compra. O objetivo é proporcionar aos clientes uma jornada mais imersiva e personalizada, onde possam explorar os dispositivos mais recentes, conhecer diversos planos e receber assistência especializada de uma equipe experiente.
Ao investir nas lojas físicas, a Odido pretende colmatar a lacuna entre o mundo digital e o físico, atendendo tanto aos clientes que preferem a comodidade dos serviços online como aos que apreciam a experiência táctil de comprar numa loja física.
Capacitando os Clientes com Escolha
Através do seu diversificado portfólio de marcas, incluindo Ben, Simpel, Tele2 Thuis e agora Odido, a empresa procura oferecer aos clientes uma ampla gama de opções para atender às suas preferências e necessidades individuais.
Quer os clientes procurem planos acessíveis, contratos flexíveis ou atendimento ao cliente de alto nível, a Odido pretende oferecer soluções personalizadas que capacitem os clientes a tomar decisões informadas. Com a sua extensa cobertura de rede e compromisso com a inovação, a Odido está bem posicionada para cumprir a sua promessa de manter os clientes conectados.
Abraçando o Futuro
À medida que a Odido embarca neste novo capítulo, a empresa está comprometida em se adaptar ao cenário de telecomunicações em constante mudança. Ao abraçar a transformação digital, concentrando-se em planos de dados ilimitados e renovando a sua experiência de retalho, a Odido procura redefinir a experiência móvel para os seus clientes e permanecer na vanguarda da indústria.
Com a consolidação da marca sob a Odido, os clientes podem esperar uma experiência móvel emocionante e aprimorada que combina inovação, conveniência e serviço personalizado.
Continuando a conversa
À medida que Odido assume oficialmente como a nova marca da T-Mobile e Tele2 Mobiel, os clientes podem esperar receber mais atualizações e anúncios sobre os planos, ofertas e iniciativas da empresa. A Odido está empenhada em manter os seus clientes informados e envolvidos à medida que se propõe moldar o futuro da conectividade móvel nos Países Baixos.
Fique ligado para mais atualizações de Odido enquanto eles embarcam nesta nova e emocionante jornada.
Odido
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