Netflix é multada em milhões por mal informar clientes

Este artigo foi atualizado pela última vez em dezembro 19, 2024

Netflix é multada em milhões por mal informar clientes

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Netflix é multada em milhões por mal informar clientes

A Autoridade Holandesa de Proteção de Dados impôs uma multa de 4,75 milhões de euros ao serviço de streaming Netflix. Durante anos, a empresa não indicou claramente o que fazia com os dados pessoais dos clientes. E os clientes que queriam saber disso muitas vezes recebiam informações pouco claras. A Netflix violou assim a lei europeia de privacidade (GDPR), segundo o regulador.

O caso diz respeito aos dados de privacidade dos clientes da Netflix em todos os países da UE, porque a sede do serviço de streaming fica em Amesterdão. O valor da multa é baseado na gravidade da infração, no número de potenciais vítimas e no faturamento da empresa. A Netflix tem milhões de clientes na UE e um volume de negócios de milhares de milhões.

As coisas estão indo na direção certa

Em termos de gravidade da violação, já houve casos piores este ano, segundo o porta-voz do supervisor, referindo-se às multas que o órgão de fiscalização da privacidade impôs a Uber e Visão clara.

A Netflix se opôs à multa, que abrange os anos 2018-2020. A empresa indica em comentário que há anos trabalha para melhorar sua política de privacidade, algo que é confirmado pela AP.

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