Este artigo foi atualizado pela última vez em dezembro 28, 2024
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Grandes redes varejistas estão em colapso, ‘continuem inovando para não perder relevância’
Grandes redes varejistas estão em colapso, ‘continuem inovando para não perder relevância’
“Desculpe, esta loja está permanentemente fechada. Sentiremos sua falta”, diz Olaf Zwijnenburg em uma folha A4 na vitrine da The Body Shop, no centro comercial de Arnhem. É gestor do setor retalhista no Rabobank e esteve envolvido em inúmeras transições de cadeias retalhistas durante muitos anos.
Zwijnenburg se pergunta se os compradores também sentirão falta da rede de cosméticos. “É uma linha muito tênue entre lucro e prejuízo. Aparentemente, não foi suficiente para continuar.”
Grandes redes vão à falência
Entre as mais de 4.000 empresas holandesas que faliram este ano estão 336 empresas de retalho. Isto significa que o número de falências no retalho aumentará 21 por cento em comparação com 2023. E os números da CBS de Dezembro ainda não chegaram.
Isso não passa despercebido na rua comercial. The Body Shop, Dunkin’ Donuts, Game Mania, Bristol, Esprit, Clarks e Blokker: algumas cadeias de varejo com muitas filiais estão fechando suas portas.
Coquetel tóxico
“Alguma coisa está realmente acontecendo”, diz Zwijnenburg. “É um cocktail tóxico de inflação, diminuição dos volumes de vendas e aumento acentuado dos custos de compras, pessoal, energia, rendas e recuperação da dívida fiscal corona.”
Em frente a um edifício da Blokker com cartazes de venda, Zwijnenburg diz: “Isto é ainda mais doloroso. Uma implosão de um verdadeiro império comercial. É particularmente trágico para todos os funcionários.”
Aquele primo do Blokker, Roland Palmer, agora tem o nome da loja compra Zwijnenburg acha que isso é bom. No entanto, voltar a crescer será difícil, pensa ele. Até o momento sabe-se que apenas a loja virtual e 45 franqueados Blokker permanecerão abertos por enquanto.
Esse vazio não é simplesmente preenchido. Pesquisa sobre ruas comerciais da Locatus mostra que a vacância nas ruas comerciais aumentou no primeiro semestre de 2024. Isso não foi reparado posteriormente.
Desde 2010, quase um quarto do número total de lojas desapareceu, segundo pesquisa do Rabobank. Desde então, 24 mil lojas de produtos não alimentares desapareceram.
Não é culpa do consumidor
No entanto, os consumidores gastam realmente dinheiro. A economia recuperou ligeiramente em 2024, graças aos gastos dos consumidores. Essa recuperação continuará no próximo ano. O escritório de economia do ING esperado um crescimento económico de 1,3 por cento.
“Os consumidores foram cautelosos no primeiro semestre de 2024, mas depois disso vimos um crescimento nos gastos”, diz Gerarda Westerhuis, economista do sector retalhista do ABN Amro.
Espera-se que os consumidores continuem comprando no próximo ano. “Em 2025, o varejo crescerá, mas não em ritmo acelerado. No varejo, a saúde e o bem-estar estão indo muito bem.”
Continue a inovar
Mas, para manter os consumidores no bolso, o retalhista deve continuar a inovar, diz Zwijnenburg. “Pegue Blokker. Essa empresa já foi muito precoce nas compras baratas de países distantes. Isso permitiu que crescesse enormemente.”
“No entanto, Blokker perdeu relevância em pouco tempo.” A rede doméstica só começou tarde com uma loja online e grupos de produtos domésticos também foram vendidos aos concorrentes.
Tijolos e cliques
Olaf Zwijnenburg reflete sobre três lojas relativamente novas, uma ao lado da outra: “Uma marca de óculos moderna, uma rede de joias rosa para jovens mulheres e uma loja com roupas masculinas casuais chiques.
“Três exemplos que começaram online e agora abrem lojas físicas. Eles sabem como encontrar o seu grupo-alvo através das redes sociais e agora sabem como combinar online e offline. Eles sabem como conectar tijolos e cliques perfeitamente.”
Além das marcas online nas lojas físicas, ainda haverá espaço para redes maiores e lojas independentes. “Vemos oportunidades para grandes empresas que têm os seus negócios em ordem, mas também para pequenos players de nicho”, afirma Zwijnenburg. “Aqui em Arnhem temos as sete ruas. Há muitos empreendedores locais que estão indo bem.”
Grandes redes varejistas
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