Este artigo foi atualizado pela última vez em julho 18, 2024
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Santander concedeu empréstimos irresponsáveis a clientes holandeses e foi novamente multado
Santander concedeu empréstimos irresponsáveis a clientes holandeses e foi novamente multado
O banco espanhol Santander foi novamente multado por conceder empréstimos irresponsáveis a consumidores holandeses. A Autoridade de Supervisão dos Mercados Financeiros (AFM) descobriu, com base numa amostra de dez ficheiros de 2021, que o banco errou em cinco casos.
Os holandeses podem recorrer ao Santander para obter um empréstimo, por exemplo, para um carro, uma reforma ou móveis para casa. Forneceu ao banco espanhol em 2021 um volume de negócios de 94 milhões de euros no mercado de consumo holandês.
A concessão de empréstimos está sujeita a condições. Por exemplo, os bancos não estão autorizados a emprestar mais dinheiro do que uma família pode suportar. “Um empréstimo demasiado elevado pode deixar os consumidores com muito pouco dinheiro para pagar os seus custos fixos de vida”, afirma Jos Heuvelman, diretor da AFM.
10.000 euros demais
E o banco assumiu exatamente esse risco em 2021, concluiu o supervisor com base na amostra. Por exemplo, em Outubro, uma mãe solteira pediu um empréstimo de 10.000 euros ao Santander, enquanto, segundo a AFM, nenhum crédito teria sido justificado dada a situação financeira da família.
O regulador aplica uma multa de 3,7 milhões de euros. Esse montante foi superior porque o Santander também foi repreendido em 2019 pelos chamados empréstimos excessivos nos Países Baixos. Depois o banco teve de pagar 1,1 milhões de euros.
O Santander diz que cooperou com a investigação. O banco indica que está melhorando continuamente seus controles internos e está confiante de que agora cumpre as regras. De boa decisão parece também que o banco compensou alguns dos consumidores potencialmente lesados.
Santander
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