Este artigo foi atualizado pela última vez em junho 12, 2024
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Multas para lojas virtuais de marcas conhecidas devido a descontos falsos
Multas para lojas virtuais de marcas conhecidas devido a descontos falsos
A Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM) impôs multas a cinco lojas online por descontos falsos. Isso inclui marcas conhecidas como G-Star e Tommy Hilfiger. O preço inicial dos descontos estava incorreto. Isto equivale a um engano, porque o desconto é, na verdade, inferior ao que os clientes pensam ou nem sequer existia.
Por exemplo, uma das empresas apresentou um produto ‘de’ 699 euros ‘por’ 629 euros, enquanto o produto custou 539 euros nos trinta dias anteriores ao desconto. A ACM vê isso como um desconto falso: os consumidores acham que estão ganhando um desconto, mas na verdade era mais caro.
As pessoas são assim enganadas. Segundo a ACM, o desconto só pode ser oferecido sobre o preço mais baixo pelo qual o produto foi oferecido nos 30 dias anteriores a esse desconto.
Prometeu melhorar
As multas totalizam 621 mil euros. As marcas de roupas G-star e Tommy Hilfiger e a rede de lojas de móveis Jysk reconheceram a violação e prometeram melhorias. Eles recebem, portanto, uma multa menor.
Leen Bakker e a controladora do koopjedeal.nl não reconheceram a violação e ainda podem contestar legalmente a multa.
O regulador descobriu descontos falsos em mais lojas online, mas apenas impôs multas às empresas que violaram as regras com mais frequência. ACM realiza discussão de alerta com outras empresas que não cumprem as regras.
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